Por: Francisco Marco-Serrano (P | K | K).
A enorme quantidade de dados dentro de uma empresa é muito importante, nível operacional e estratégico. No entanto, estes dados não têm significado e utilidade se não podemos transformá-los em informação e esta, em conhecimento.
Portanto, nossa proposta é a criação de um departamento transversal: o Departamento de Inteligência. Tal agrupamento dentro da organização realizar trabalho para analisar o fluxo de dados dentro da empresa, otimizando os processos internos de aquisição de dados, controle de qualidade destes, consolidação e criação de inteligência deles ( DATA " Informações » CONHECIMENTO ).
Obviamente, uma primeira missão deste departamento seria analisar os sistemas de informação do corpo, com especial atenção para os processos que geram ou possam gerar valor, para não mencionar outros onde (¿?); pode ser destruído segunda fase da implantação do novo grupo seria a adaptação de tecnologia (hardware e software) e processos internos, a fim de ampliar e melhorar o volume de captura de dados. Então, em uma base recorrente, o departamento entrará em um processo de geração de recorrentes processos de análise, simulação e extração de informações. Por último, a fase de apresentação de resultados, que deve ser o modo simples e compreensível possível, através de painéis, gráficos, tabelas, relatórios atualizados automaticamente, etc Uma vez desenvolvido o sistema, sem esquecer que as organizações devem estar conscientes do seu entorno, deve ser introduzido aspectos da inteligência estrangeira, mas que vamos analisar mais tarde.
Finalmente, propomos uma visão projecto de um serviço dessa natureza deve aspirar:
Obtenção de informações em tempo real.
Sim, de fato, complicado ... mas se não, não seria uma Vision.
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